LadyAidについて | お買物について | よくあるご質問について ■ご利用になる前に 　当店は、インターネットショッピングが始めての方や、パソコン操作に慣れていない方にも安心してお買い物を楽しんでいただけます。はじめての方はまず最初にこちらのご利用ガイドをよくお読みいただいた上で、ショッピングをお楽しみください。 お買い物は、買い物カートを使用します。 欲しい製品が決まったら、「今すぐ買う」ボタンをクリックすることにより、製品がカートに入ります。 ■選択商品のキャンセルをするときは 　カート内のキャンセルしたい製品の左側の「削除」をクリックしてください。 ■引き続きお買い物を続ける場合 　「買い物を続ける」ボタンをクリックしてカートを閉じてください。 ■ショッピングカート 　カートに製品が入らない場合は、お手数ですが一旦ブラウザを終了し、再度ページへアクセスの上「カートへ入れる」ボタンをご利用ください。 ■お支払いについて 送料： 　550円（税抜）をいただきます。 代金引換をご利用の場合： 　お支払い方法は製品代金引換になります。 代金引換は、製品配達時に代金を配達員にお支払いいただく方法です。 ■製品の返品・交換 届いた製品に不備があった時： 　製品の製造・発送には万全を期していますが、万一お届け製品に不備があった場合は、すぐに電子メール(info@ladyaid.com)でご連絡の上、8日以内に弊社宛ご返送ください。（この場合の送料は弊社負担とさせていただきます。着払いにてご返送ください。） お客様の都合による交換・返品 ： 　お客様の都合による交換・返品は、製品到着後8日以内とさせていただきます。 ただしこの場合、製品は未開封・未使用の場合に限らせていただきます。お客様の都合による交換・返品の場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。 セット製品の一部を返品・交換： 　お客様の都合による組み合せセット製品の一部返品は原則としてお断りさせていただいております。セット・限定製品についてのご不明な点は、info@ladyaid.comにてお問い合わせください。 ■お届けについて 海外への発送： 　現在配送は日本国内のみ承っております。海外への配送は行なっておりませんのでご了承ください。 注文の追加・キャンセル： 　オンライン店舗でご注文いただいた製品につきましては、原則としてご注文後の製品のキャンセル・追加などはお受けしておりません。買い物カゴをご清算される前に、ご確認ください。 ■ご注文後の処理について 注文後の返信メールが届かない時： 　返信メールが届かなかった原因につきましては、お使いのプロバイダ等の環境による場合やメールアドレスが違っている場合もございます。この場合については弊社ではサポートの対象外となっております。ご了承ください。